Православный форум Доброе слово

Здравствуйте!
Мы решили все-таки вызвать сантехника из ЖЭКа (очень я это не люблю), засорилась труба с холодной водой, которая в стене видимо, совсем слабо течет тоненькой струйкой холодная вода уже больше чем полгода.
Так вот хотела спросить, может быть кто знает, у нас квартира приватизированная, но мы платим квартплату как и все - за ремонт и техобслуживание и за капремонт -все как у всех, не отказывались. Должен ли быть вызов бесплатным? И сколько обычно дают сантехнику, если попросит, 100 руб., 200, 500, 1000? Просто не знаю законов и как обычно, и боюсь неожиданностей...
Может кто подскажет?

Позвоните в ЖЭК и спросите у диспетчера, что вот такая ситуация, какие услуги сантехника бесплатны, какие оплачиваются по прейскуранту и сколько это стоит. А сантехнику даете сколько считаете нужным, если услуга бесплатная, а если платная, с квитанцией тоже можете дать сверху, если Вас устроило качество. Но можете сверху и не давать. Я, например, если вижу, что человек все честно сделал и не пытался меня "разводить", и если позволяют средства, даю 100-200 руб. в зависимости от объемов. Если средства не позволяют, то сверху не даю.
Если диспетчер скажет, что договаривайтесь сами с сантехником по поводу оплаты, у нас такие услуги не оказывают, то попросите ее (его) совета,сколько это примерно может стоить.

По телефону диспетчер все скажет про деньги. Никаких лишних денег, кроме того, что ответит диспетчер, не давайте. Не надо портить сантехников, в след. раз он будет уже ждать от вас или от другого чаевых. Он подвизался работать на ту зарплату, с которой согласился при устройстве на работу. Вы ему стольник, а он- в гастроном. И 5 следующих вызовов "подождут до завтра".
Если нанимаете знакомого или частника- другое дело. Тут вашей щедрости нет предела!

Это я как-то спрашивал у диспетчера, она сказала:"Никаких ему денег в руки!" Так что, начальство запрещает.

Я всегда даю (если хорошо сделал). А что такого? Человек старался, к тому же и в другой раз, мало ли, придется прибегнуть к его помощи. (У нас сантехники нормальные, не пьянчужки.) В конце концов, оставляем же мы чаевые официанту или парикмахеру, а сантехник чем хуже?

А по теме - да, все правильно Юлия пишет, узнайте расценки у диспетчера.

_________________
О, Россия! С нелегкой судьбою страна...
У меня ты, Россия, как сердце, одна.
Я и другу скажу, я скажу и врагу –
Без тебя, как без сердца, прожить не смогу...
(Ю. Друнина)

Примерно год назад была похожая ситуация. Диспетчер сразу сказала - вызов будет платный - 150 рублей.

_________________
Выше Закона может быть только Любовь,
Выше Права - лишь Милость,
И выше Справедливости - лишь Прощение.

Я просто боюсь, что они начнут песню, что вы тут все неправильно селали, не те трубы, вы сами виноваты (хотя засор в трубе, которой 40 скорее всего и которую не меняли они ни разу - в доме не было капремонта ни разу). У нас везде были страшные засоры, мы поменяли на металлопласт 5 лет назад, но не меняли входные трубы, это может сделать толко сантехник из ЖЭКа, перекрыв воду во всем доме. И за перекрывание воды они брали тогда 800 рублей, а когад мы их попросили поставить нам кран, сказали 500 рублей. И насчет приватиазции скажут - ничего не знаем, приватизированная - платитте все равно. Вот они как раз почти все время пьяные, приходят ходят в грязных ботинках и орут матом. ужасно неприятное впечатление осталось от их предыдущих приходов. Да еще и соседей чуть не залили, сантехник оставил открытым кран и пошел включил воду - налилось очень много воды...

А так мы с водой мучаемся уже с лета - постоянно ошпариваюсь, трудно помыться, прополоскать белье, думали может быть дело во внутренних трубах, но вроде тут проблем нет.

А я не умею вот общатсья с сантехниками...

У нас тут на Пасху (в самый праздник) вообще прохудилась труба под ванной, и как включаем воду на кухне или в ванной - все на полу. Так что не могли пользоваться водой. Мы с мамой раскрутили сифон под ванной, оказалось прокладки испортились, бегали меняли - все воскресенье под ваннной провели. Заменяли прокладки раз 20. То в одном месте течет, то в другом. В результате оставили с новыми прокладками (видимо они не слишком подходят), что сейчас чуть капает, за одно посещение ванной поддон набирается, но если вызывать санехника - опять деньги неизвестно сколько...

У слесаря долже быть прейскурат цен на услуги.Если нет,то никаких денег на руки.Пусть при Вас опишет все подробно,что он сделал и не сделал,причину слабой течи воды.Если ничего не сделает и будет на Вас обвинять,приглашайте инженера,пусть акт составит.А вдруг из этого засора труба где нибудь рванет и Вы можете быть виновником.
Мы вчера суд по заливу проиграли.Слесаря акт фальшивый состряполи на нас.Так что при каждом чихе нужна бумажка.

_________________

Простушка,
в соответствии с п. 49 "Правил предоставления коммунальных услуг гражданам" (Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307) ЖЭК обязан:
1. предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества - в Вашем случае показателем качества является давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора
2. самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю

в случае предоставления услуг ненадлежащего качества, на основании п. 60 "Правил", Вы имеете право на уменьшение размера платы за коммунальную услугу

теперь что касается непосредственно платы за вызов сантехника:
в соответствии с п. 4 "Правил", коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящими Правилами, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем (ЖЭКом) с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации

у Вас есть договор с ЖЭКом на предоставление коммунальных услуг?

_________________
Простите меня, люди добрые
Дай Вам Бог здоровья

Я сомневаюсь, что у Вас засорилась труба. Больно уж это редкий случай. Если только в вентиле что-то. Давно вентиль крутили? Замена винтового вентиля по деньгам на такой же винтовой - должно быть безплатно. Замена на ваш шаровой - рублей 300-500, за перекрытие стояка не платите. + вентиль покупаете сами. Вентиль ни в коем случае не должен стоить менее 200 рублей и не должен быть красного цвета (лучше черный, можно желтый). Замена вашего шарового на другой шаровой - 800-1000 руб. перекрытие стояка + сама замена 300-500 руб.

Все решаемо, узнавайте в ЖЭКе и не ведитесь. Если будут выставлять суммы больше, то делайте все официально: официальный вызов и все оплаты по квитанции через сбербанк и т.п.



Учитесь.

----

Да, забыл сказать. Если правильно себе представляю, то все трубы как минимум до вентиля включительно должны ремонтироваться ЖЭКом безплатно.

"Чаевые" давать совершенно не обязательно.

_________________
Я люблю, когда шумят березы,
Когда листья падают с берез.

зачем гадать? всё должно быть прописано в договоре на предоставление коммунальных услуг

_________________
Простите меня, люди добрые
Дай Вам Бог здоровья

Мне сейчас некогда, но можно посмотреть вот что: http://gkh-topograph.narod.ru/price-limit.htm

Не буду сейчас искать, но по стандартному договору (присоединения) с ДЕЗ, как я писал уже - до вентиля включительно все безплатно. Вы за это уже заплатили по квитанции о коммунальных платежах.

_________________
Я люблю, когда шумят березы,
Когда листья падают с берез.

У нас просто очень часто почти каждый день течет ржавая вода, и постепенно все засоряется, тем более в трубе из стены несколько изгибов. У соседки была проблема именно в этой трубе, у нее совсем перестала течь вода, и оказалось, что там наросты. А вентиль у нас стоит сначала их, обычный, потом уже наш шаровой, но шаровой плохо крутится, а их вентиль боле-менн - мы часто перекрываем воду. По крайней мере уже после этих двух вентилей вода идет уже плохо.